「小さな神様」をつかまえろ!
ここには日本全国から、小さなイノベーションをして職場を活性化させた企業や組織8例が紹介されています。 資金も人材も技術もそれほどないにも関わらず不振の中から如何にして脱出できたかを紹介しています。 東北からはクラゲで一躍有名になった加茂水族館はじめ山形県から2件、福島県から1件が掲載されています。 それぞれが厳しい逆境の中から突破口を見いだし、道を切り開いた経営者と社員達のことです。 みんな自らの仕事の意義に揺るぎない確信を持ち、信念を持って毎日生き生きと働いています。 そこに流れているのはどうすれば儲けようかでは無く、徹底して無駄を省き、 客の目線となって顧客満足を追求した結果だと言うことができると思います。